Вашу квартиру затопили соседи

Самой распространенной из возможных причиной для судов с соседями обычно становится затопление (залив) соседями вашей квартиры и имущества. Рассмотрим что надо делать в такой ситуации хозяину затопившей квартиры и какие действия предпринять чтобы отстоять свои права.

Сперва, надо составить акт, т.е. документально зафиксировать факт затопления (залива) квартиры. Это надо сделать обязательно, если даже виновные соседи признают свою вину (на словах), т.к. не известно как в ходе последующих переговоров повернется ситуация и есть вероятность отказа соседей от своих слов и возмещения ущерба. Можно также не составлять акт о затоплении квартиры, если виновные соседи напишут обычную расписку о самом факте причинения ущерба и укажут сумму данного ущерба. В других случаях, потерпевшим рекомендуется, оформить акт о затоплении квартиры. Подготовить акт надо в момент затопления или в самые короткие сроки после него. Акт составляется комиссионно в произвольной форме, включая в состав комиссии:

хозяина затопленной квартиры или его представителя;
хозяин либо владельца (например, нанимателя) квартиры, из которой произошло затопление (протекание);
представителей организации, проводящей управление данным многоквартирным домом (это может быть ТСЖ, ЖСК или, например, ДЕЗ, ЖЭУ, любая другая управляющая организация).

Лучше всего, чтобы это были председатель данной организации и технический специалист.

Ту надо помнить, что многоквартирный дом может управляться только одной конкретной управляющей организацией. Привлекать для составления акта о затоплении квартиры любую другую управляющую организацию (не осуществляющую управление данным многоквартирным домом) нельзя.

В акте о затоплении квартиры комиссией должны быть записаны три обязательных обстоятельства.

Факт затопления и повреждения имущества.В акте нужно указать, где именно случилось затопление (протекание), объемы данного затопления и причиненный затоплением ущерб:
- размеры (в квадратных метрах) повреждений покраски (побелки) потолка или подвесного потолка либо других потолочных покрытий;
- размеры (в квадратных метрах) повреждений покрытий стен (обои, покраска и т.д.);
- подробный список прочих поврежденных вещей (мебель, бытовая техника, книги и т.д.) с указанием опознавательных признаков данного имущества (например, марка и модель поврежденных телевизора, аудиосистемы и т.д.).
В акте по возможности следует также указать степень повреждения имущества.
Причина затопления.В акте следует отметить, что явилось собственно причиной затопления. В различных случаях, это может быть:
- оставленная без внимания раковина или ванна в расположенной выше квартире;
- протекание в стояке отопления (либо в стояке канализации, либо в стояке горячего или холодного водоснабжения) в расположенной выше квартире;
- протекание в радиаторе отопления в расположенной выше квартире;
- протекание в конкретном сантехническом оборудовании в расположенной выше квартире
- и прочее
Причинно-следственная связь между выявленной причиной затопления и причиненными повреждениями.В акте нужно конкретно отметить, что повреждения в квартире, вызванные затоплением, возникли именно из-за обнаруженной течи.Акт должны подписать все члены комиссии. Если кто-либо из членов комиссии отказался от подписания акта об этом делается соответствующая запись. Акт подтверждается печатью организации, осуществляющей управление этим многоквартирным домом.

Далее, определяем виновника затопления квартиры. Обычно сделать это бывает не так уж легко. В соответствии с положением ч. 1 ст. 290 Гражданского кодекса РФ, ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ, а также раздела I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) можно сформулировать следующие правила определения виновных лиц в затоплении.

За стояки холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего прибора или запорно-регулировочного крана, расположенных на ответвлениях (отводах) от стояков в квартире (включая данные устройства и краны), несёт ответственность организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК, ДЕЗ, ЖЭУ или другая управляющая организация). Но за то, что находится (присоединено) в квартире после указанных отключающего устройства или запорно-регулировочного крана, отвечает собственник квартиры (а значит за все сантехническое оборудование, краны, разводки и т.д.).
За систему отопления, в том числе стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления), регулирующую и запорную аппаратуру, а многое другое оборудование, расположенное на этих сетях, несёт ответственность организация, осуществляющая управление этим многоквартирным домом. Подобным образом, кпримеру, Федеральный арбитражный суд Уральского округа в Постановлении от 24 мая 2007 г. по делу N Ф09-3841/07-С1 утвердил, что радиатор, стояк отопления и полотенцесушитель числятся общим имуществом многоквартирного дома и обязанность по их обслуживанию, содержанию, эксплуатации и ремонту несет организация, управляющая этим многоквартирным домом. А значит, собственник квартиры не несет ответственности, примеру, за течь в радиаторе отопления, невзирая на то, что этот радиатор находится в его квартире. Исключение составляют случаи, когда собственник сам совершил ремонт или замену элементов отопительной системы (радиаторов отопления, полотенцесушителей и т.д.). В такой ситуации за самостоятельно отремонтированные или замененные элементы ответственность берёт на себя собственник квартиры.

Таким образом, вина в затоплении ложится или на собственника вышерасположенной квартиры, или на организацию, управляющую многоквартирным домом, в зависимости от того, кто несёт ответственным за элемент, в котором произошла течь, ставшая причиной затопления.

Далее, предъявляем требования виновному лицу о возмещении ущерба (либо квартиры, либо организации, управляющей многоквартирным домом).

В такой ситуации возможны две выхода:

Пострадавшая сторона и виновник затопления определили сумму нанесенного затоплением ущерба, виновное лицо в добровольном порядке согласно возместить данный ущерб. В такой ситуации потерпевшей стороне надо позаботиться о письменной фиксации всех договоренностей. Сделать это можно составив акт или соглашения, в котором надо отразить факт признания виновным лицом своей вины в затоплении, и кроме того определенная сторонами сумма причиненного вреда, порядок и сроки его возмещения.
Виновник утечки отказывается в добровольном порядке заплатить за причиненный затоплением вред или не согласен с размером ущерба. В данном случае потерпевшему нужно привлечь специализированную экспертную организацию для компетентного определения размера нанесенного затоплением ущерба и готовить материалы для подачи искового заявления в суд.

10 сентября 2011